19006463

Trưởng phòng thương mại điện tử Trưởng phòng thương mại điện tử

Ngày đăng: 21/07/2017
Địa điểm làm việc: Tầng 8 - Tháp B - Tòa nhà Sông Đà - Phạm Hùng - Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Lập kế hoạch theo định kỳ :
- Lập kế hoạch hoạt động của Phòng theo chiến lược và định hướng của Công ty định kỳ
2. Phát triển sàn thương mại điện tử:
- Tạo dựng phát triển hệ thống quan hệ với khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ thương mại điện tử hiện tại.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, kế toán, chăm sóc khách hàng để thống nhất chính sách, quy trình bán hàng.
- Đẩy mạnh lượng đơn hàng của khách hàng qua sàn TMĐT.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động liên quan đến tiếp thị, quảng bá, phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
3. Xây dựng, quản lý và phát triển nền tảng web:
- Xây dựng và duy trì nền tảng kỹ thuật web.
- Triển khai các công cụ tìm kiếm khách hàng online.
- Triển khai các công cụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng online.
- Tăng lượng truy cập website theo chỉ tiêu được giao.
- Tỷ lệ số lượng khách hàng hài lòng về dịch (thông qua khảo sát, tổng điểm chấm dịch vụ).
4. Đảm bảo doanh số và kiểm soát chi phí trong định mức phù hợp:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử trên website.
- Vận hành quy trình bán hàng online đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Kiểm soát, rà soát, điều chỉnh quy trình và chi phí các hoạt động Thương mại điện tử.
5. Tham mưu và đề xuất BGĐ về định hướng phát triển TMĐT và các phương án nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Đại học khối kinh tế và quản trị kinh doanh, ưu tiên chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Truyền thông đa phương tiện hoặc các chuyên ngành liên quan;
- Có tối thiểu 3 năm làm vị trí tương đương tại các công ty trong ngành bán lẻ, dịch vụ;
- Có kiến thức, am hiểu sâu về quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Social Media;
- Có kiến thức tốt về internet và các xu hướng Online. Kỹ năng sử dụng các công cụ Google Analytics, Trends, kỹ năng SEO, SEM. Thành thạo MS Office;
- Có khả năng phân tích và nhạy bén với những cơ hội thị trường;
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt;
- Khả năng thuyết trình, làm việc nhóm tốt; Kỹ năng đánh giá, đào tạo, phân tích, báo cáo tốt.
 

QUYỀN LỢI

  • Mức lương: Thỏa thuận, phù hợp với năng lực của người lao động;
  • Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài;
  • Chế độ đãi ngộ tốt, theo quy định của nhà nước và Công ty. Được hưởng đầy đủ mọi chính sách đãi ngộ của công ty;
  • Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung;
  • Đi du lịch trong nước và nước ngoài.

LIÊN HỆ: 

- Email: [email protected]

- Điện thoại: 0977.483.613 (Mr Định)

Chia sẻ với bạn bè Share on Facebook Share on Google+ Share on Twitter